*Missão:*
Proporcionar aos nossos clientes e seus animais de estimação, uma experiência única e acolhedora.
Oferecendo produtos e serviços de qualidade, promovendo o bem-estar e a felicidade dos pets.
Construindo relacionamentos duradouros, baseados na confiança e na excelência no atendimento.
*Visão:*
Ser reconhecidos como a principal referência, em cuidados para animais de estimação.
Sendo a escolha preferencial, dos tutores que buscam produtos, serviços e orientações especializadas.
Para garantir o bem-estar e a saúde de seus pets, contribuindo para uma convivência, harmoniosa e amorosa entre humanos e animais.
*Valores:*
- Compromisso com o bem-estar animal: Priorizamos o cuidado, a saúde e o conforto dos pets, em todos os nossos produtos e serviços.
- Excelência no atendimento: Buscamos sempre superar as expectativas dos nossos clientes, oferecendo um atendimento personalizado, atencioso e eficiente.
- Respeito e ética: Valorizamos a integridade, a transparência e o respeito, nas nossas relações com clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros.
- Inovação e qualidade: Buscamos constantemente melhorias e inovações, em nossos produtos e serviços, garantindo a qualidade e a segurança, em tudo o que oferecemos.
- Responsabilidade socioambiental: Comprometemo-nos com a promoção de práticas sustentáveis e responsáveis, visando a preservação do meio ambiente, e o bem-estar da comunidade.
